Chính sách đổi trả của Fashion Nova cho cửa hàng và mua sắm trực tuyến
Giới thiệu về Fashion Nova: Fashion Nova, một thương hiệu thời trang nổi tiếng, đã tạo dấu ấn mạnh mẽ trên mạng xã hội. Công ty đã phát triển đa dạng danh mục sản phẩm bao gồm phụ kiện, mỹ phẩm và quần áo dành cho phái đẹp.
Nếu bạn là người hâm mộ của nhãn hiệu này và quan tâm đến chính sách đổi trả của Fashion Nova, hãy cùng tìm hiểu nhé.
Cổng thông tin và nhãn: Fashion Nova sử dụng cổng thông tin và nhãn để xử lý việc đổi trả hàng hóa của khách hàng. Nếu bạn muốn đổi trả một sản phẩm, hãy đảm bảo giữ nhãn gốc và biên nhận mua hàng.
Nếu bạn muốn biết thêm chi tiết về quá trình đổi trả và các điều kiện đi kèm, hãy cùng tìm hiểu tiếp.
Chính sách đổi trả của Fashion Nova
Thời hạn đổi trả: Fashion Nova cho phép đổi trả hoặc hoàn tiền trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua hàng. Tuy nhiên, họ chỉ hoàn lại số tiền trên thẻ quà tặng, không hoàn tiền mặt.
Bạn cũng cần trả lại sản phẩm trong tình trạng ban đầu và không được giặt, thay đổi hoặc sửa đổi. Hãy đảm bảo rằng tất cả phụ kiện và bao bì còn nguyên vẹn khi trả hàng.
Trước khi trả lại sản phẩm, hãy liên hệ bộ phận dịch vụ khách hàng của Fashion Nova. Cần lưu ý rằng, để được hoàn tiền đầy đủ, bạn cần thông báo trong vòng bảy ngày kể từ khi nhận hàng.
Ngoài ra, Fashion Nova không chấp nhận trả lại các mặt hàng “Sale cuối cùng” như đồ bơi, đồ lót và mỹ phẩm.
Đổi trả cho hàng mua trực tuyến
Đối với việc đổi trả hàng mua trực tuyến, bạn cần trả lại sản phẩm chưa giặt và chưa sử dụng trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng. Hãy nhớ gửi kèm nhãn vận chuyển và hóa đơn gốc cùng với biểu mẫu trực tuyến để hoàn tất việc đổi trả.
Vui lòng lưu ý rằng Fashion Nova không hoàn tiền mặt cho các đơn hàng trực tuyến. Thay vào đó, đổi trả sẽ được thực hiện qua thẻ quà tặng điện tử hoặc công đồng của cửa hàng.
Để đảm bảo việc hoàn trả diễn ra thành công, hãy giữ lại số theo dõi của lô hàng khi gửi trả lại sản phẩm.
Cách đổi trả sản phẩm Fashion Nova
Trả hàng tại cửa hàng: Tìm cửa hàng Fashion Nova gần bạn và mang sản phẩm kèm theo biên nhận và giấy tờ liên quan.
Đổi trả trực tuyến: Hoàn tất biểu mẫu trực tuyến trên trang web của Fashion Nova và tiến hành quá trình gửi hàng trở lại.
Trả hàng qua bưu điện: Sử dụng biểu mẫu bưu điện đặt hàng để gửi sản phẩm trở lại địa chỉ của Fashion Nova.
Mã giảm giá và dịch vụ khách hàng của Fashion Nova
Mã giảm giá: Fashion Nova cung cấp những ưu đãi hấp dẫn thông qua các mã giảm giá mà bạn có thể tìm thấy trên trang web của họ hoặc qua các trang web đối tác. Nhớ áp dụng mã giảm giá khi thanh toán để tiết kiệm chi phí.
Dịch vụ khách hàng: Nếu có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến đơn hàng của bạn, bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng của Fashion Nova qua email, điện thoại, trung tâm trợ giúp trực tuyến hoặc tại cửa hàng vật lý.
Lưu ý: Thông tin liên hệ và chính sách có thể thay đổi theo thời gian, vui lòng kiểm tra trực tiếp trang web của Fashion Nova hoặc liên hệ trực tiếp với họ để được thông tin chính xác nhất.
