Phong cách lãnh đạo tự nhiên của bạn có thể phản ứng từ tính cách, giá trị và sức mạnh cũng như kinh nghiệm của bạn. Nhưng các nhà lãnh đạo kinh doanh hiệu quả tránh sử dụng phong cách lãnh đạo “một kích cỡ vừa vặn” mà không phù hợp với tất cả các tình huống. Họ biết rằng họ cần thích nghi với các yêu cầu của đội của mình để lãnh đạo một cách hiệu quả.
Phong cách lãnh đạo mà bạn thiên vị có thể không phù hợp với mọi tình huống. Khi được sử dụng một cách không thích hợp, nó không thể truyền cảm hứng cho nhóm của bạn.
Ví dụ, nếu phong cách tiếp cận ưa thích của bạn là nghiêm túc, khô khan và quyết liệt, bạn có thể gặp khó khăn khi tạo sự kết nối với một nhóm mong muốn được đồng cảm và nhạy cảm từ một người lãnh đạo. Nếu bạn thích nói ít và để mọi thứ tự nhiên diễn ra, bạn có thể thất bại trong một tình huống đòi hỏi lãnh đạo quyết định và hành động.
Lãnh đạo hiệu quả quan trọng đối với nơi làm việc vì nhà quản lý chiếm ít nhất 70% sự biến động trong sự hứng thú của nhân viên trong công việc, như báo cáo của Gallup. Đó là lý do tại sao tốt nhất là áp dụng phương pháp lãnh đạo tình huống và thích nghi dựa trên những gì bạn đang đối mặt.
Có thể giúp ích nếu bạn thực hiện một đánh giá lãnh đạo bản thân để nhận biết phong cách chiếm ưu thế của mình. Bạn cũng nên tìm hiểu về các phong cách lãnh đạo khác nhau và các tình huống mà chúng có thể hiệu quả, để bạn có thể lãnh đạo một cách thích hợp và luôn ở bên cạnh nhóm của mình.
Dưới đây là sáu loại phong cách lãnh đạo và các tình huống mà chúng hoạt động tốt nhất.
1. Lãnh đạo quyền lực
Người lãnh đạo quyền lực biết nhiệm vụ, tự tin trong việc làm việc vì nó và cho phép thành viên trong nhóm đảm nhận vai trò như chính cô ấy. Người lãnh đạo quyền lực sử dụng tầm nhìn để thúc đẩy chiến lược và khuyến khích thành viên của nhóm sử dụng sức mạnh cá nhân của họ và trở thành những người lãnh đạo mạnh mẽ.
Người lãnh đạo quyền lực cung cấp các chỉ dẫn cấp cao, nhưng cô ấy cho phép những người cô ấy lãnh đạo tìm ra cách tốt nhất để đạt được mục tiêu. Người lãnh đạo quyền lực luôn cố gắng tiến bộ. Họ truyền cảm hứng cho những người khác để áp dụng một thái độ tương tự.
Khi phong cách lãnh đạo này hoạt động tốt nhất
Lãnh đạo quyền lực không hạn chế. Nó thúc đẩy tiến bộ khi:
- Một người lãnh đạo thực sự có đủ năng lực để đảm nhận vai trò.
- Không cần chỉ dẫn chi tiết.
- Nhân viên đã có những công cụ cần thiết để thực hiện công việc hiệu quả nhất.
Những người áp dụng phong cách lãnh đạo quyền lực khi họ không có kinh nghiệm phù hợp, hoặc khi họ cố gắng áp đặt quyền lực lên người khác một cách quyết liệt, sẽ thất bại. Một người lãnh đạo quyền lực phải tự tin và có kinh nghiệm để có thể thành công.
2. Lãnh đạo giao dịch
Một người lãnh đạo giao dịch có thể đảm nhận vai trò lãnh đạo, chẳng hạn như trong vai trò quản lý, nhưng người lãnh đạo này không nhất thiết phải chấp nhận đi xa hơn những gì được mong đợi. Người lãnh đạo giao dịch đưa ra sự hứa hẹn cho mỗi người lao động. Nếu người lao động thực hiện một việc tích cực, họ sẽ được thưởng. Nếu họ không đáp ứng được kỳ vọng chính xác, họ có thể bị phạt.
Loại lãnh đạo tập trung vào nhiệm vụ nhằm đáp ứng mong đợi cơ bản. Người lãnh đạo giao dịch có thể quyết định vai trò và cách theo dõi hiệu suất để đảm bảo kết quả được đạt được. Tuy nhiên, sự khuyến khích sáng tạo không phổ biến với phong cách lãnh đạo này.
Khi phong cách lãnh đạo này hoạt động tốt nhất
Lãnh đạo giao dịch có thể phù hợp khi:
- Bạn đang làm việc với các thành viên nhóm mới trong một dự án cụ thể hoặc cần hướng dẫn chi tiết.
- Các mục tiêu rõ ràng và kế hoạch để đạt được chúng sẽ tăng năng suất làm việc.
- Nhóm sẽ được hưởng lợi từ việc kỷ niệm thành công cùng nhau hoặc giữ nhau chịu trách nhiệm khi ai đó không hoàn thành công việc mình nên làm.
Khuyết điểm của lãnh đạo giao dịch là phong cách này tập trung vào công việc, không phải con người. Nhân viên muốn cảm thấy công việc của mình có mục tiêu lớn hơn và muốn kết nối có ý nghĩa với công việc. Lãnh đạo giao dịch không tạo điều kiện cho mối quan hệ làm việc giữa con người và công việc.
3. Lãnh đạo tận tâm
Những người lãnh đạo tận tâm tham gia vào công việc cùng đội của họ. Mục tiêu của họ là đạt được kết quả tốt nhất. Để làm được điều đó, những người lãnh đạo này luôn sẵn sàng giúp đỡ giải quyết vấn đề, làm việc cùng những người họ quản lý và phát triển họ thành những nhân viên tốt hơn.
Lãnh đạo tận tâm huấn luyện. Khi cần thiết, họ sẵn lòng làm việc muộn và sớm để hoàn thành công việc, giống như tất cả mọi người khác. Lãnh đạo tận tâm tập trung vào việc biến đổi liên tục các nhóm của mình thành các thực thể mạnh mẽ, hiệu quả hơn, năng suất hơn và hạnh phúc hơn. Lãnh đạo tận tâm thấu hiểu người khác và sử dụng trí tuệ cảm xúc để đưa ra quyết định lãnh đạo của họ.
Khi phong cách lãnh đạo này hoạt động tốt nhất
Bạn có thể muốn áp dụng tư duy lãnh đạo tận tâm khi:
- Một nhóm cần một người gương mẫu xuất sắc để học hỏi và lấy cảm hứng từ.
- Một nhóm có xung đột và cần được kéo dài.
- Các dự án lớn yêu cầu cần sự hỗ trợ của tất cả mọi người.
Lãnh đạo tận tâm có thể có nhiều kết quả tích cực, nhưng cũng tốn thời gian. Người lãnh đạo tận tâm cũng phải nhận thức rằng họ cần tránh làm tất cả công việc. Khi họ dành quá nhiều thời gian cho công việc của mình, họ không còn cơ hội để các thành viên trong nhóm học hỏi. Điều đó có thể gây ra hiệu suất kém và bỏ lỡ cơ hội để lãnh đạo trong các lĩnh vực khác.
4. Lãnh đạo dân chủ
Tương tự như một nền dân chủ chính trị, nơi mọi người có ý kiến đa dạng làm việc cùng nhau để có được sự thống nhất trong quyết định, người lãnh đạo dân chủ liên kết tất cả mọi người. Toàn bộ nhóm tham gia vào việc tạo ra tầm nhìn và cách lý tưởng để đạt được mục tiêu đó. Người lãnh đạo dân chủ tán thành cuộc họp nhóm và các cuộc khảo sát. Họ coi trọng tính minh bạch trong quyết định. Họ muốn nhóm của mình cảm thấy tham gia vào quy trình làm việc cùng như chính họ.
Những người lao động dưới sự lãnh đạo dân chủ thường nhận thức rằng họ là phần của một đội lớn hơn. Họ nhận thức được giá trị của sự cộng tác và biết rằng mình đóng một vai trò trong sự phát triển của môi trường làm việc. Người lãnh đạo dân chủ khuyến khích thảo luận, nhưng họ cũng có thể nhảy vào khi cần thiết và đưa ra quyết định được hướng dẫn bởi ý kiến tổng thể.
Khi phong cách lãnh đạo này hoạt động tốt nhất
Phong cách lãnh đạo dân chủ có thể hữu ích khi:
- Một dự án mới được giới thiệu và sẽ có lợi từ việc nghĩ cách.
- Có một vấn đề cần giải quyết và cần ý tưởng mới.
- Các nhóm được tích hợp chặt chẽ, hợp tác cao trong giai đoạn hình thành, như trong các công ty khởi nghiệp hoặc doanh nghiệp nhỏ mới.
Việc sử dụng phong cách lãnh đạo dân chủ, tập thể này liên tục có thể gây hại. Một người lãnh đạo không bao giờ thực sự đảm nhận vai trò lãnh đạo và thay vào đó, để tất cả mọi người tranh luận về mọi quyết định, có thể mất sự tôn trọng như một nhà lãnh đạo. Các thành viên trong nhóm có thể không hiểu tại sao họ phải báo cáo cho một người chỉ lãnh đạo theo phong cách dân chủ trong nơi làm việc.
5. Lãnh đạo đồng cảm
Người lãnh đạo đồng cảm nhận ra rằng công việc tốt bắt đầu từ những người lao động tham gia tích cực. Loại người lãnh đạo này cố gắng tạo mối liên kết tình cảm mạnh mẽ trong nhóm để những người làm việc trong đó cảm thấy thuộc về. Người lãnh đạo đồng cảm ưu tiên đặt sự hài lòng của đồng nghiệp với cô ấy làm quản lý và nhóm của cô. Người lãnh đạo đồng cảm tập trung vào con người trước, sau đó mới là công việc.
Người lãnh đạo đồng cảm không chỉ định công việc chi tiết. Họ cho phép các thành viên trong nhóm thực hiện công việc của họ, và sẵn lòng cung cấp sự hỗ trợ khi cần thiết. Họ nhanh chóng tán dương và hỗ trợ khi cần thiết.
Khi phong cách lãnh đạo này hoạt động tốt nhất
Lãnh đạo đồng cảm có thể hiệu quả khi:
- Một nhóm có năng lực để làm công việc của họ và biết cách thực hiện công việc một cách hiệu quả.
- Không cần chỉ thị chi tiết từ người lãnh đạo.
- Nhóm sẽ được hưởng lợi nhiều hơn từ việc được độc lập để hoàn thành công việc hơn là được quản lý theo từng bước.
Một người lãnh đạo đồng cảm chỉ tập trung vào con người, nhưng không phải công việc, có thể khiến nhân viên bối rối và thiếu động lực. Với sự hướng dẫn không rõ ràng, phong cách lãnh đạo tập trung vào các công việc liên quan có thể dẫn đến sai lầm, không hiệu quả và kết quả tồi.
6. Lãnh đạo tự yêu tiếng: Phong cách cần tránh
Một loại lãnh đạo tốt nhất tránh trong hầu hết các tình huống là lãnh đạo tự yêu, còn được gọi là lãnh đạo cưỡng bức. Thay vì khuyến khích các thành viên của nhóm làm việc hướng tới kết quả tốt nhất có thể, người lãnh đạo tự yêu có một chủ đề và cố gắng ép buộc những người họ dẫn đến thực hiện nó.
Đặc điểm lãnh đạo tự yêu
Lãnh đạo tự yêu tập trung vào bản thân. Thường không tập trung vào kết quả và không tôn trọng nhóm. Loại người lãnh đạo này không lãnh đạo – họ chỉ ra lệnh.
Lãnh đạo nên khuyến khích sự cộng tác và động lực bên trong. Một người lãnh đạo tự yêu thiếu lòng trắc ẩn thì sẽ tạo ra sự mất hứng thú hoặc sự bất bình.
Có một ngoại lệ trong việc phong cách lãnh đạo tự yêu có thể phù hợp – khi cần hành động nhanh để ngăn chặn một cuộc khủng hoảng, chẳng hạn như tình huống trên chiến trường. Nhưng trong môi trường làm việc, hãy nhận biết khi các đặc điểm lãnh đạo tự yêu bắt đầu xuất hiện. Cố gắng tránh những hành động đó.
Tìm phong cách lãnh đạo hiệu quả nhất cho bạn
Nếu nhận ra rằng có một phong cách lãnh đạo chiếm ưu thế trong phong cách làm việc của bạn, hãy tìm cơ hội để thực hiện các phong cách lãnh đạo khác khi phù hợp.
Nếu bạn chưa kết nối với các thành viên trong nhóm ở một cấp độ cá nhân, hãy trở thành người lãnh đạo đồng cảm và tiến hành cuộc trò chuyện một kết một để tìm hiểu điểm mạnh và mục tiêu sự nghiệp của từng thành viên trong nhóm. Nếu bạn đã theo hướng tiếp cận không can thiệp hơn trong lãnh đạo, hãy xem xét các dự án tương lai mà việc trở nên hùng hồn hơn có thể cải thiện kết quả.
Thay đổi phong cách lãnh đạo dựa trên tình huống hoặc thành viên trong nhóm mà bạn đang đối mặt không làm bạn mất kiên nhẫn. Điều đó có thể làm cho bạn thành công hơn, vì bạn có thể kết nối hiệu quả hơn và chỉ đạo nhóm của mình đến kết quả tốt hơn.
Để biết thêm thông tin về lãnh đạo, hãy tải về cuốn sách điện tử miễn phí của chúng tôi, The Government’s Information to Main Millennials, Gen Xers and Child Boomers.
