Mỗi đánh giá được tính từ 1 đến 10. Để tạo điểm tổng, chúng tôi tính tổng số điểm đánh giá và chia cho số lần đánh giá. Khách hàng cũng có thể đánh giá điểm cho từng yếu tố như vị trí, sạch sẽ, nhân viên, thoải mái, tiện nghi, giá trị và Wifi. Những điểm này không có liên quan đến nhau và được gửi độc lập.
Nếu bạn đã ở tại nơi lưu trú và muốn viết đánh giá, hãy sử dụng nền tảng của chúng tôi. Nếu cần chỉnh sửa đánh giá, vui lòng liên hệ Dịch vụ Khách hàng.
Chúng tôi sử dụng con người và hệ thống tự động để phát hiện đánh giá giả mạo gửi đến nền tảng của chúng tôi. Nếu phát hiện việc này, chúng tôi sẽ xóa và có thể thực hiện biện pháp hợp lý.
Mọi phát hiện đáng ngờ có thể được báo cáo cho Dịch vụ Khách hàng để chúng tôi điều tra và ngăn chặn gian lận.
Chúng tôi sẽ đăng tải mọi đánh giá, tích cực và tiêu cực, nhưng không bao gồm nội dung nhạy cảm như chính trị, quảng cáo, hoạt động bất hợp pháp, thông tin cá nhân nhạy cảm, lời tục tĩu, spam, lạm dụng động vật và giả mạo.
Chỉ những đánh giá gửi trong vòng 3 tháng sau khi trả phòng mới được chấp nhận. Chúng tôi có thể dừng hiển thị đánh giá khi đã quá 36 tháng kể từ khi gửi hoặc khi nơi lưu trú có sự thay đổi chủ sở hữu.
Nơi lưu trú có thể phản hồi lại đánh giá.
Khi xem các đánh giá, những đánh giá gần đây sẽ được hiển thị trước, có thể sắp xếp và lọc theo thời gian, điểm đánh giá và các tiêu chí khác.
Đôi khi, chúng tôi có thể thêm vào điểm đánh giá từ các trang web du lịch khác, nhưng sẽ làm rõ điều này.
Hướng Dẫn và Tiêu Chuẩn Đánh Giá
Các đánh giá nên liên quan đến du lịch, không chứa quảng cáo hoặc nhận xét cá nhân. Nội dung phù hợp với mọi công chúng toàn cầu và phải là ý kiến cá nhân chân thành của người viết. Booking.com không chịu trách nhiệm về nội dung được đăng tải.
Xác Nhận về Bản Dịch
Dịch vụ có thể chứa các bản dịch từ Google. Google không chịu trách nhiệm về độ chính xác và tính nguyên tắc của bản dịch.
