Thời trang – điều gì xuất hiện đầu tiên trong tâm trí bạn khi nhắc đến từ này? Sự lộng lẫy? Các nhân vật nổi tiếng? Sự nổi tiếng? Thực tế, ngành thời trang là tất cả những điều đó và nhiều hơn nữa. Theo Fashion United, giá trị thị trường của nó là khoảng 385,7 tỷ đô la, chiếm 4% thị phần. Nhiều ngành công nghiệp cùng nhau tạo nên ngành thời trang như chúng ta biết hiện nay, chẳng hạn như buôn bán, dệt may và thiết kế. Một phần quan trọng trong sự nghiệp thời trang là doanh nghiệp bán lẻ.
Nếu bạn muốn đạt thành công trong ngành công nghiệp bán lẻ thời trang, blog thông tin hữu ích này sẽ trả lời tất cả những câu hỏi bạn có thể có.
Bán lẻ thời trang là gì?
Bán lẻ thời trang là một phần của hoạt động kinh doanh giữa nhà sản xuất và khách hàng. Nó có thể được định nghĩa là quá trình “mua quần áo từ nhà sản xuất và bán cho khách hàng”.
Làm thế nào để tham gia vào ngành bán lẻ thời trang?
Bán lẻ thời trang là một ngành rộng lớn trong ngành công nghiệp thời trang, trong đó bạn sẽ cần kết hợp kiến thức chuyên môn vững chắc và kỹ năng giao tiếp để thành công trong ngành nghề. Dưới đây là một số bước sẽ hướng dẫn bạn đến một sự nghiệp trong bán lẻ thời trang:
Bước 1: Trình độ học vấn: Để nhập ngành này, bạn cần có bằng cử nhân chuyên ngành bán lẻ thời trang, marketing thời trang, buôn bán thời trang hoặc một lĩnh vực liên quan. Thạc sĩ được ưu tiên vì nó tăng khả năng có được công việc.
Bước 2: Kỹ năng giao tiếp:
- KỸ NĂNG GIAO TIẾP: Đầu tiên và quan trọng nhất, bạn cần có kỹ năng giao tiếp hiệu quả. Kỹ năng này là cần thiết cho bất kỳ sự nghiệp bạn theo đuổi. Vì giao tiếp là một con đường hai chiều, bạn cũng cần có khả năng lắng nghe tốt. Trong lĩnh vực này, bạn sẽ được yêu cầu tương tác với nhà sản xuất và nhà thiết kế thường xuyên. Ngoài ra, bạn cũng cần hiểu được yêu cầu và phản hồi của khách hàng.
- KIẾN THỨC SẢN PHẨM: Quan trọng rằng bạn hiểu về ngành kinh doanh mà bạn đang tham gia và hiểu nó một cách đầy đủ. Bạn cần cập nhật với sản phẩm mà tổ chức của bạn bán, xu hướng thị trường, sản phẩm phổ biến và kỹ thuật trưng bày có thể mang lại lợi ích cho công ty của bạn.
- TẦM NHÌN TÍCH CỰC: Vì thời trang là một ngành công suất tương đối lớn, quan trọng rằng bạn làm việc theo nhu cầu của kinh doanh. Bạn phải luôn có tầm nhìn tích cực, bất kể thách thức nào đến gặp bạn. Bạn cũng phải linh hoạt và nhận thức rằng ngành bán lẻ không theo quy tắc truyền thống ở nhiều khía cạnh, chẳng hạn như giờ làm việc.
- KỸ NĂNG GIAO TIẾP VỚI NGƯỜI: Vì một phần quan trọng của công việc của bạn liên quan đến người, bạn phải có khả năng xây dựng mối quan hệ chuyên nghiệp hiệu quả. Điều này gia tăng giá trị của sơ yếu lý lịch của bạn nếu bạn là người đồng đội và có những phẩm chất xây dựng đội nhóm.
- KỸ NĂNG BÁN HÀNG: Kỹ năng quan trọng nhất mà một chuyên gia trong bán lẻ thời trang cần có là khả năng thuyết phục khách hàng mua sản phẩm. Bạn cần có kỹ năng thuyết phục, khả năng giải thích các đặc điểm của sản phẩm, hiểu biết sâu về sản phẩm và kỹ năng marketing thời trang.
Bước 3: Thực tập: Tham gia thực tập cùng với khóa học của bạn có thể giúp bạn nắm bắt nhiều điều về nghề nghiệp. Thực tập trong lĩnh vực thời trang mang lại rất nhiều lợi ích nếu bạn muốn có được một số kỹ năng thực tế trước khi vào cuộc sống thực.
Lý do làm việc trong ngành bán lẻ thời trang
- CẠNH TRANH TỐT: Thời trang là một ngành công nghiệp cạnh tranh cao, đặc biệt là với xu hướng thay đổi liên tục và kiểu dáng mới xuất hiện. Nếu bạn muốn được nuôi dưỡng trong một môi trường cạnh tranh, đây là sự nghiệp dành cho bạn. Bạn sẽ luôn làm việc để trở nên giỏi hơn công việc của mình và được trả tiền cho nó!
- LÀM VIỆC VỚI NGƯỜI: Làm việc với người có thể thú vị và đáng sợ cùng một lúc. Tuy nhiên, nếu bạn là “người thích giao tiếp”, thì công việc này dành cho bạn. Từ tương tác với khách hàng đến cộng tác với nhà thiết kế, bạn sẽ được giao tiếp với mọi người và kiếm sống từ đó.
- ĐAM MÊ: Với những người yêu thời trang, đây là nơi tốt nhất để có thể. Bạn sẽ được bao quanh bởi tất cả những gì thời trang – trang phục, phụ kiện, giày dép, v.v. Hơn nữa, bạn sẽ có cơ hội làm việc với những người nổi tiếng trong ngành.
- LƯƠNG TỐT: Theo quảng cáo trên payscale.com, mức lương trung bình của một nhân viên bán lẻ thời trang là khoảng 36.937 bảng Anh mỗi năm.
Hồ sơ công việc của người bán lẻ thời trang
Mặc dù có nhiều vị trí bạn có thể đảm nhận sau khi có bằng cấp về bán lẻ thời trang và mỗi công việc đều đi kèm với một số trách nhiệm khác nhau, nhưng vai trò công việc cơ bản của người bán lẻ thời trang bao gồm:
- Định danh nhà cung cấp phù hợp cho tổ chức của bạn;
- Xây dựng chiến lược bán hàng và phát triển sản phẩm;
- Xem xét các sản phẩm cũ và chọn lựa những sản phẩm mới;
- Marketing thời trang;
- Đảm bảo quá trình chuyển giao sản phẩm, từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng;
- Đặt mục tiêu doanh số và động viên nhân viên cấp dưới để đạt được mục tiêu;
- Lập ngân sách và khuyến mãi sản phẩm;
- Xây dựng mối quan hệ chuyên nghiệp hiệu quả với nhà thiết kế và nhà sản xuất;
- Xây dựng mối quan hệ khách hàng hiệu quả và làm việc trên phản hồi nhận được từ họ;
- Tham dự triển lãm và hội nghị thương mại;
- Thực hiện thay đổi trong chiến lược dựa trên phản hồi từ khách hàng.
Các vai trò công việc trong bán lẻ thời trang
- NGƯỜI MUA THỜI TRANG: Vai trò công việc của một người mua thời trang yêu cầu họ chọn lựa các sản phẩm mà một dòng sản phẩm quần áo sẽ bán. Sự thành công của những chuyên gia đảm nhận vai trò này dựa trên sự sâu sắc của kiến thức ngành của họ. Nếu bạn nhận vai trò này, bạn sẽ được giao những trách nhiệm lớn sẽ ảnh hưởng đến quyết định của thương hiệu.
- TRÌNH BÀY HÀNG HÓA HIỂN THỊ: Là một trình bày hàng hóa hiển thị, trách nhiệm công việc của bạn sẽ bao gồm tăng doanh số bằng cách quảng bá hàng hóa, làm cho sản phẩm trên kệ trưng bày hấp dẫn mắt để thu hút sự quan tâm của khách hàng và cải thiện trải nghiệm mua sắm của khách hàng tới cửa hàng.
- QUẢN LÝ CỬA HÀNG: Quản lý cửa hàng chịu trách nhiệm cho tất cả các chức năng trong cửa hàng như tạo ra lợi nhuận, giải quyết khiếu nại của khách hàng, đảm bảo trải nghiệm mua sắm êm dịu cho khách hàng và giám sát nhân viên. Họ thường làm việc gần gũi với trình bày hàng hóa để tạo nên sự hấp dẫn về hình ảnh của cửa hàng để thu hút khách hàng đến với hàng hóa được trưng bày.
- TRỢ LÝ BÁN HÀNG: Nếu bạn đảm nhận vai trò trợ lý bán hàng, bạn sẽ phải hỗ trợ người mua hàng và làm cho trải nghiệm mua sắm của họ dễ dàng và không rắc rối. Trách nhiệm của bạn cũng bao gồm xử lý khiếu nại của khách hàng và giúp họ thông tin về sản phẩm.
Nếu bạn quan tâm trở thành một người bán lẻ thời trang, hãy đăng ký khóa học MA về Quản lý Thời trang, Bán lẻ và Hàng xa xỉ được cung cấp bởi Berlin School of Business and Innovation (BSBI). Trên khóa học này, bạn sẽ học về các khái niệm quản lý quan trọng như chiến lược kinh doanh, quản lý vận hành và dự án, quản lý lãnh đạo, kiến thức lý thuyết và ứng dụng thực tế của chúng. BSBI được đặt tại trung tâm Berlin và mang đến môi trường học tập toàn cầu cho sinh viên. Trường hỗ trợ sinh viên rèn luyện kỹ năng lãnh đạo và ra quyết định quan trọng trong môi trường kinh doanh ngày nay.
Bài viết này được viết bởi Meghdeep Patnaik và biên tập bởi Anisa Choudhary.
Các chương trình trực tuyến
7 lợi ích của việc học trực tuyến
