Bạn có muốn bắt đầu một cửa hàng thời trang và quần áo trực tuyến của riêng mình? Là một phần của kế hoạch kinh doanh của bạn, hãy đảm bảo dự phòng cho tất cả các chi phí liên quan để khởi đầu và vận hành một cửa hàng thời trang trực tuyến, từ hàng tồn kho đến đáp ứng và các khoản chi tiêu tiếp thị.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu cách cửa hàng thời trang trực tuyến thực sự kiếm tiền. Hơn nữa, chúng ta sẽ xem xét những khoản chi tiêu ban đầu và tiếp theo mà bạn phải chịu. Cuối cùng, chúng ta sẽ xem xét xem cửa hàng thời trang trực tuyến có thể sinh lợi nhuận đến đâu. Hãy bắt đầu nào!
Bạn muốn biết cách xây dựng kế hoạch tài chính cho cửa hàng thời trang của bạn? Hãy đọc hướng dẫn dưới đây của chúng tôi: Cách Xây dựng Mô hình Tài chính Cho Một Cửa hàng Bán Lẻ Bao Nhiêu Tiền Để Mở Một Cửa hàng Thời trang? Cách Mở Một Cửa hàng Thời trang Trong 10 Bước 8 Chiến lược để Tăng Doanh Số & Lợi nhuận của Cửa hàng Thời trang
Cửa hàng Thời trang Trực tuyến Kiếm Tiền Như Thế Nào?
Cửa hàng Thời trang Trực tuyến kiếm tiền theo nhiều cách khác nhau bao gồm:
Các giao dịch và phiếu giảm giá liên tục
Hầu hết các cửa hàng thời trang trực tuyến đều cung cấp các giao dịch và chiết khấu liên tục để thu hút khách hàng mới và thậm chí tăng lòng trung thành của khách hàng. “Mua hai tặng một miễn phí” là một ví dụ cổ điển về các giao dịch liên tục như vậy.
Ưu đãi độc quyền qua ứng dụng
Nhiều cửa hàng trực tuyến cung cấp các ưu đãi chỉ qua ứng dụng. Đây là các chiết khấu bổ sung so với các ưu đãi thông thường. Tuy nhiên, điều kiện duy nhất là sản phẩm phải được mua từ ứng dụng di động của họ. Các chiết khấu bổ sung này không chỉ thu hút khách hàng hiện có mà còn giúp tăng cơ sở khách hàng thông qua việc cài đặt ứng dụng di động tăng lên.
Con người có xu hướng kiểm tra ngay lập tức các thông báo đẩy trên thiết bị di động của họ. Theo dữ liệu từ OneSignal, các chiết khấu và ưu đãi bổ sung qua thông báo đẩy di động giúp tăng doanh thu và nâng cao sự khách hàng hóa và lòng trung thành của khách hàng.
Chương trình giới thiệu
Chương trình giới thiệu khá phổ biến đối với cửa hàng thời trang trực tuyến. Nhiều cửa hàng cung cấp một tỉ lệ phần trăm chiết khấu nhất định cho người giới thiệu khi người được giới thiệu đăng ký. Những chiết khấu bổ sung này thường dẫn đến tăng doanh thu từ các giao dịch.
Các chương trình khuyến mãi thông qua thông báo bản tin
Một số cửa hàng thời trang trực tuyến cung cấp các chiết khấu bổ sung cho một số mua hàng hoặc mọi mua hàng nếu khách hàng đăng ký nhận bản tin hoặc thông báo tin nhắn di động. Ví dụ, Lulus cung cấp mức giảm giá cố định 15% cho việc đăng ký nhận bản tin và tin nhắn văn bản của họ. Những chiết khấu như vậy thúc đẩy khách hàng chi tiêu nhiều hơn.
Các ưu đãi có hạn thời gian
Một số cửa hàng thời trang trực tuyến tận dụng “ý thức về sự khẩn cấp” bằng cách giới thiệu các ưu đãi có hạn thời gian trong đó một số sản phẩm chỉ được bán với giá giảm chỉ trong một khoảng thời gian hạn chế. Những thủ thuật tâm lý như vậy thường tăng doanh số bằng cách tăng sự tham gia của khách hàng. Khi được sử dụng thông minh kết hợp với các mùa lễ và sự kiện đặc biệt, những ưu đãi như vậy trở nên rất sinh lợi.
Bao nhiêu tiền để mở một Cửa hàng Thời trang Trực tuyến?
Các chi phí để mở một cửa hàng thời trang trực tuyến sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố bao gồm việc tạo cửa hàng trực tuyến, việc tìm nguồn hàng ban đầu, phí thuê quyền thương hiệu, v.v.
Ngoài ra, sẽ có các chi phí định kỳ trong các lĩnh vực tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, tạo nội dung, phân phối & giao hàng, tiếp thị, bảo trì cửa hàng, v.v. Hãy xem qua cấu trúc chi phí.
Tương tự như bất kỳ cửa hàng trực tuyến nào, chi phí khởi đầu cửa hàng thời trang trực tuyến rất thấp, nếu không phải là không đáng kể, so với doanh nghiệp bán hàng truyền thống. Để mở một cửa hàng thời trang và quần áo trực tuyến, bạn phải dự phòng các chi phí như:
Tên miền
Mọi cửa hàng trực tuyến đều cần một trang net. Điều này có nghĩa là bạn cần phải mua tên miền của mình. Một tên miền thông thường có giá khoảng 12 đô la, nhưng giá cả có thể lên đến vài trăm đô la đến vài nghìn đô la tùy thuộc vào tên miền và phần mở rộng, và thậm chí còn sự khả dụng của nó.
Công cụ xây dựng trang net & lưu trữ
Khi bạn xây dựng một trang net thương mại điện tử, có nhiều lựa chọn khác nhau cho bạn.
Bạn có thể tạo một trang net bằng cách sử dụng công cụ xây dựng trang net miễn phí như WordPress, nhưng bạn sẽ phải chi tiền cho các tính năng bổ sung cho thương mại điện tử (chẳng hạn như Magento) và bảo mật (tường lửa, v.v.). Ngoài ra, bạn sẽ phải trả tiền cho việc lưu trữ. Chi phí lưu trữ có thể từ 5-15 USD cho lưu trữ đám mây và cửa hàng trực tuyến nhỏ đến hơn 1.000 đô la cho lưu trữ dành riêng và cửa hàng trực tuyến lớn hơn.
Sau đó, có những nền tảng như Squarespace, Shopify, v.v. cung cấp công nghệ tích hợp lưu trữ và xây dựng trang net để xây dựng cửa hàng trực tuyến của bạn. Mặc dù đó là một cách cắm và chơi, vì họ chăm sóc tất cả những gì cần thiết (xử lý thanh toán, trình tạo trang, viết weblog, v.v.), nhưng khuyết điểm là bạn có ít linh hoạt hơn so với việc xây dựng trang net bằng mã tùy chỉnh.
Giá cả cho những nền tảng như vậy thay đổi, nhưng thường bắt đầu từ khoảng 30 USD một tháng và có thể lên đến 400 USD một tháng tuỳ thuộc vào các tính năng bạn cần, kích thước doanh nghiệp của bạn, lưu lượng truy cập và nhiều hơn nữa.
Giấy phép kinh doanh
Bạn sẽ cần có giấy phép kinh doanh. Không có ngoại lệ ở đây. Giấy phép kinh doanh cho một doanh nghiệp khởi nghiệp LLC thông thường có giá trung bình là 100 đô la, nhưng nó có thể lên đến 300 đô la. Nó có thể thay đổi dựa trên quốc gia hoặc nguyên quán của bạn.
Giấy phép bán hàng lại
Nếu bạn dự định mua hàng từ các nhà buôn và nhà phân phối sau đó bán sản phẩm, bạn sẽ cần có giấy phép bán hàng lại hoặc giấy phép cho phép. Một số tiểu bang Hoa Kỳ cung cấp giấy phép này miễn phí trong khi những tiểu bang khác thu phí nhỏ. Bạn có thể cần giấy phép bán hàng lại cho nhiều tiểu bang nếu bạn dự định mua sản phẩm từ các tiểu bang khác nhau. Giá cả sẽ phụ thuộc vào tiểu bang nguyên quán của bạn.
Hãy chắc chắn kiểm tra yêu cầu cấp phép trong tiểu bang của bạn bằng cách truy cập vào tài liệu tham khảo của SBA về giấy phép và phép ở các tiểu bang.
Phí thuê quyền thương hiệu
Nếu bạn đang lựa chọn mô hình nhượng quyền, bạn phải trả một khoảng phí thuê quyền khoảng 5.000 đô la. Trong trường hợp mô hình nhượng quyền, bạn sẽ không cần giấy phép bán hàng lại.
Hàng tồn kho ban đầu
Nếu bạn muốn sở hữu kho hàng riêng của mình, nó sẽ tốn từ 8.000 đến 15.000 USD. Tuy nhiên, bạn cũng có thể chọn mô hình giao hàng từ nhà cung cấp trực tiếp, trong đó bạn không cần duy trì bất kỳ hàng tồn kho nào, từ đó làm giảm chi phí xuống mức không đáng kể.
Ngoài ra, nếu bạn đang chọn một đơn vị lưu trữ hàng tồn kho thương mại, nó sẽ tốn phí bổ sung dựa trên kích thước hàng tồn kho của bạn.
Chi Phí Vận Hành Một Cửa hàng Thời Trang Trực Tuyến Là Bao Nhiêu?
Cửa hàng thời trang trực tuyến thường kéo theo các chi phí sau:
Chi phí hàng tồn kho bán ra (COGS):
Chi phí quan trọng nhất để vận hành một cửa hàng thời trang trực tuyến là chi phí để tìm nguồn hàng chính.
Vì cửa hàng thời trang trực tuyến cạnh tranh cao, ngày càng khó để người bán tiếp thị với giá cao hơn. Thay vào đó, bạn phải tìm kiếm các sản phẩm mới, hấp dẫn hơn để tăng tỷ suất lợi nhuận gộp. Do đó, hầu hết các cửa hàng thời trang trực tuyến có tỷ suất lợi nhuận gộp (doanh thu trừ COGS) từ 20 đến 50%, có nghĩa là họ chi tiêu hơn nửa doanh thu vào việc tìm nguồn hàng.
Phí xử lý thanh toán
Tất cả các doanh nghiệp trực tuyến phải dự phòng chi phí xử lý thanh toán cho các nhà cung cấp dịch vụ như Stripe hoặc Paypal. Ví dụ, Stripe tính phí từ 1,5% (nội địa) đến 3,0% (quốc tế) của tổng doanh thu của bạn.
Kho chứa
Nếu bạn quyết định duy trì kho hàng riêng (so với giao hàng trực tuyến nơi sản phẩm của bạn được gửi trực tiếp từ nhà sản xuất / người bán lại đến khách hàng của bạn), bạn sẽ phải trả tiền cho việc lưu trữ hàng tồn kho đến một nhà cung cấp kho chứa.
3PL
Dù bạn chọn mô hình giao hàng từ nhà cung cấp trực tuyến hay mô hình kho hàng, bạn sẽ cần có một chuỗi cung ứng. Trừ khi bạn tự gửi sản phẩm (phù hợp với các doanh nghiệp làm thêm thu nhập với số lượng rất ít), bạn sẽ cần phụ thuộc vào một nhà cung cấp dịch vụ logistics của bên thứ ba (3PL – viết tắt của bên cung cấp dịch vụ logistics thứ ba).
Đôi khi, nhà cung cấp dịch vụ kho chứa cũng kèm theo dịch vụ 3PL giúp tiếp nhận hàng tồn kho của bạn, lưu trữ sản phẩm và gửi cho khách hàng của bạn. Chi phí kho chứa và 3PL thường được gọi là chi phí đáp ứng nhu cầu. Nói chung, theo dữ liệu từ Ship Bob, chi phí đáp ứng nhu cầu dao động từ 20-30% tổng doanh số bán hàng của bạn.
Chi phí tiếp thị trả phí
Phí quảng cáo trả phí là chi phí quan trọng nhất (ngoại trừ hàng tồn kho) để vận hành một cửa hàng thời trang trực tuyến. Đúng vậy, quảng cáo trả phí là hình thức quảng cáo phổ biến nhất cho các doanh nghiệp trực tuyến. Có 2 loại chính:
- Quảng cáo trả phí (Google advertisements, Fb, Instagram). Số tiền bạn sẽ chi phụ thuộc vào khán giả mà bạn đang nhắm đến và kích thước của nó. Theo nghiên cứu của chúng tôi, chi phí trung bình cho mỗi lượt nhấp vào quảng cáo trực tuyến thời trang dao động từ 1,0 đến 2,0 đô la trên Google Adverts
- E-mail advertising: thông thường bạn sẽ xây dựng một danh sách e mail (qua bản tin chẳng hạn) cho phép bạn duy trì, tiếp thị và tăng doanh thu bằng việc bán thêm sản phẩm cho khách hàng của bạn. Các nhà cung cấp như Mailchimp cung cấp các dịch vụ này. Thông thường, số e mail càng nhiều, bạn phải trả càng nhiều. Mặc dù giá cả bắt đầu từ khoảng 10 đô la một tháng, ví dụ bạn có thể dễ dàng chi 300 đô la một tháng với một danh sách gửi thư có 10.000 người.
Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (search engine optimisation)
Bạn sẽ cần có sự hiển thị trên công cụ tìm kiếm cho cửa hàng trực tuyến của bạn. Điều này yêu cầu nghiên cứu từ khóa, tạo nội dung, phân tích xu hướng và nhiều hơn nữa. Giả sử rằng bạn sẽ thực hiện search engine optimisation bằng chính mình bằng cách sử dụng một số phần mềm search engine optimisation, chi phí trung bình theo tháng sẽ từ 30 đến 500 đô la tuỳ thuộc vào phần mềm và gói giá cả bạn chọn.
Tuy nhiên, nếu bạn quyết định thuê người viết nội dung chăm sóc việc viết các bài viết, bạn sẽ cần dự phòng ngân sách phù hợp tuỳ thuộc vào lịch đăng bài của bạn.
Hợp lý thì giá cả thay đổi tuỳ thuộc vào mức độ chuyên môn của doanh nghiệp của bạn và chuyên gia nắm bắt chủ đề của nội dung. Nếu bạn quyết định xem xét và chỉnh sửa các bài viết chính mình, bạn sẽ chi trả từ 15 đến 50 đô la cho những bài viết thông thường. Tuy nhiên, nếu bạn muốn hoàn toàn thuê ngoài việc nghiên cứu, đánh giá và chỉnh sửa nội dung chuyên sâu đến các chuyên gia chuyên ngành, bạn phải sẵn sàng trả ít nhất 250 đô la trở lên.
Chi phí kế toán
Tương tự như bất kỳ doanh nghiệp nào khác, cửa hàng thời trang trực tuyến phải đảm bảo việc kế toán đúng đắn. Điều này đòi hỏi sử dụng phần mềm kế toán (chẳng hạn như Quickbooks) cùng với một kế toán viên. Thông thường, bạn nên dự phòng từ 75 đến 500 đô la một tháng cho kế toán tùy thuộc vào doanh thu của bạn.
Các chi phí định kỳ khác
Sẽ có một số các chi phí định kỳ khác mà bạn cần dự phòng bao gồm, nhưng không giới hạn:
- Phí đăng ký tên miền hàng năm và các tính năng trả phí khác (ví dụ: tường lửa, v.v.)
- Chi phí bảo trì trang net nếu bạn thuê bên ngoài
- Chi phí pháp lý: viết và xem xét hợp đồng với các nhà cung cấp của bạn, bất kỳ vụ kiện tiềm năng nào, v.v.
- Chi phí đóng gói (nếu bạn tự quản lý hàng tồn kho của mình)
Nói ngắn gọn, giá thành của việc mở một cửa hàng thời trang trực tuyến và vận hành doanh nghiệp sẽ phụ thuộc chủ yếu vào các dịch vụ và công cụ bạn đang sử dụng, kích thước hàng tồn kho của bạn, chiến lược tiếp thị và nhiều yếu tố khác.
Một Cửa hàng Thời trang Trực tuyến Có Lãi Bao Nhiêu?
Lợi nhuận của cửa hàng thời trang trực tuyến của bạn, giống như bất kỳ doanh nghiệp thương mại điện tử nào khác, phụ thuộc nặng vào 3 yếu tố chính:
- Loại sản phẩm bạn bán
- Lợi nhuận của các chiến dịch tiếp thị của bạn
- Mô hình kinh doanh
Loại sản phẩm
Thật vậy, COGS (chi phí để tìm nguồn hàng chính) thay đổi đáng kể dựa trên loại sản phẩm. Hợp lý thì bán một sản phẩm có tỷ suất lợi nhuận gộp 70% (trước khi tính lương, tiền tiêu thụ quảng cáo và các chi phí khác) sẽ có lợi nhuận cao hơn nhiều so với việc bán một sản phẩm chỉ có tỷ suất lợi nhuận gộp 25%.
Lợi nhuận của các chiến dịch tiếp thị của bạn
Doanh nghiệp thương mại điện tử thường phụ thuộc nhiều vào việc tiếp thị thu hút trả phí (hoặc các chiến dịch trả phí- mỗi nhấp chuột). Một cửa hàng có 80% lưu lượng truy cập tự nhiên (qua search engine optimisation hoặc mạng xã hội) khả năng lợi nhuận cao hơn rất nhiều so với một cửa hàng trực tuyến chỉ có 10% lưu lượng truy cập tự nhiên (phần còn lại là PPC).
Mô hình kinh doanh
Cuối cùng, cấu trúc chi phí của cửa hàng trực tuyến sẽ thay đổi dựa trên loại mô hình kinh doanh. Dưới đây là một số ví dụ:
- Dropshipping thường chỉ yêu cầu rất ít nhân công (nếu có) ngoài bạn thôi. Hầu hết các doanh nghiệp dropshipping đòi hỏi người hỗ trợ tiếp thị và chăm sóc khách hàng toàn thời gian có thể được thuê hoặc làm việc hợp đồng
- Các doanh nghiệp thương mại điện tử với dịch vụ đáp ứng bên ngoài tương tự như dropshipping trong việc bạn không tự quản lý việc đáp ứng: sản phẩm được gửi đến nhà cung cấp dịch vụ logistics thứ ba, những người sẽ chịu trách nhiệm gửi sản phẩm đến khách hàng của bạn. Ở đây, bạn không cần nhiều hơn 2-3 người hỗ trợ tiếp thị và chăm sóc khách hàng.
- Các doanh nghiệp trực tuyến với mô hình đáp ứng trong nhà rất khác với việc bạn tự quản lý việc lưu trữ hàng tồn kho, đóng gói và gửi hàng cho khách hàng của bạn. Điều này sẽ đòi hỏi nhiều người hơn trong vận hành, số lượng người phụ thuộc vào khối lượng bán hàng
