Chính sách đổi trả tại cửa hàng Vì bạn đã có thể chạm, cảm nhận và thử đồ để phù hợp với kích thước, giày và quần áo có thể được đổi hoặc trả lại để nhận được tín dụng trong cửa hàng trong vòng bảy (7) ngày làm việc kể từ ngày mua hàng với hóa đơn gốc. Sẽ không hoàn lại tiền mặt, séc hoặc thẻ tín dụng. Tất cả các mặt hàng trả lại phải được mua từ Monkee’s của Mount Nice. Các mặt hàng trả lại phải còn nguyên trạng, giữ nhãn giá nguyên vẹn. Túi xách, kính mát, trang sức, đồ lót, nón, phụ kiện, đồ trang trí nhà cửa và quà tặng, đặt hàng đặc biệt, mặt hàng trưng bày, đơn hàng được vận chuyển ngoài Hoa Kỳ và các mặt hàng giảm giá 20% trở lên chỉ có thể được bán chạy và không thể đổi hoặc trả lại để có tín dụng trong cửa hàng.
Chính sách đổi trả trực tuyến Chúng tôi muốn bạn HÀI LÒNG với việc mua hàng của bạn! Chúng tôi sẽ hân hạnh chấp nhận việc trả hàng đã gửi sau 10 ngày kể từ ngày mua hàng trên các sản phẩm mới chưa sử dụng với nhãn giá còn đính kèm. Khách hàng có thể sử dụng nhãn gửi hàng trả lại được trả trước (Chỉ áp dụng trong Hoa Kỳ). Nếu sử dụng, số tiền $5 sẽ được khấu trừ từ số tiền trả lại. Hoàn tiền sẽ được thực hiện vào thẻ được sử dụng trong giao dịch ban đầu. Tất cả các cửa hàng Monkee đều được sở hữu và điều hành độc lập, do đó chúng tôi chỉ có thể chấp nhận việc trả hàng trên việc mua ở cửa hàng này. Túi xách, kính mát, trang sức, đồ lót, nón, phụ kiện, đồ trang trí nhà cửa và quà tặng, đặt hàng đặc biệt, đơn hàng được vận chuyển ngoài Hoa Kỳ và các mặt hàng giảm giá 20% trở lên chỉ có thể được bán chạy và không thể được hoàn tiền, đổi hoặc trả lại để có tín dụng trong cửa hàng. Giày phải được trả lại trong hộp gốc ban đầu và hộp phải còn trong tình trạng tốt. *LƯU Ý: Nếu bạn đã sử dụng bất kỳ mã giảm giá vận chuyển miễn phí nào khi thanh toán và trả lại đơn hàng của bạn, chúng tôi sẽ hoàn thành việc trả hàng, trừ đi $5 để chi trả vận chuyển. Là một doanh nghiệp nhỏ, chúng tôi không thể đáp ứng mọi yêu cầu trả hàng nhưng chúng tôi sẽ hợp lý. Vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc quan ngại. Nếu bạn cần trả lại một mặt hàng, chỉ cần đăng nhập vào tài khoản của bạn, xem đơn hàng bằng cách nhấp vào liên kết “Đơn hàng đã hoàn thành” trong menu ‘Tài khoản của tôi’ và nhấp vào nút Trả lại mặt hàng. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua e mail về số tiền hoàn lại của bạn sau khi chúng tôi đã nhận và xử lý mặt hàng trả lại. Chính sách vận chuyển Vận chuyển tiêu chuẩn Chúng tôi cung cấp vận chuyển đường bộ tiêu chuẩn trong Hoa Kỳ với mức phí cố định là $5.00, trừ khi có chỉ dẫn khác. Đơn hàng trên $200 sẽ được miễn phí vận chuyển đường bộ tiêu chuẩn với mã FREESHIP. Khi đơn hàng của bạn được gửi đi, bạn sẽ nhận được một e mail bao gồm thông tin theo dõi để bạn có thể kiểm tra đơn hàng của mình. Thời gian và ngày giao hàng sẽ thay đổi tùy thuộc vào vị trí của bạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về những trường hợp trì hoãn không lường trước do ngày lễ và thời tiết. *LƯU Ý* Bất kỳ đơn hàng nào được gửi miễn phí, sau đó được trả lại sẽ được áp dụng một khoản phí vận chuyển $5 được khấu trừ từ số tiền hoàn lại để bù trừ chi phí vận chuyển ban đầu. Vận chuyển nhânh chóng Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển hai ngày nhanh chóng trong Hoa Kỳ với mức phí cố định là $25. Vui lòng chọn vận chuyển nhanh chóng khi thanh toán. Các đơn hàng được gửi vào thứ Hai – Thứ Sáu trước 2 giờ chiều EST sẽ được gửi đi cùng ngày. Hiện tại không có dịch vụ vận chuyển qua đêm được cung cấp. Không phải tất cả các sản phẩm trong kho hàng của chúng tôi đều được bán trực tuyến do hạn chế từ nhà cung cấp. Vui lòng theo dõi chúng tôi tại @monkeesmp để gọi và đặt hàng!
